保固內容與範圍：

一、鏡框服務 :

鏡框有原廠品質上的瑕疵或損害，自購買日起一年內皆可免費售服。（人為損害、個人化修改、鏡架腳字體脫色除外）

 

 

二、鏡框更換 :

七天內若因款式不適，皆可以半價購得鏡片、補價差更換鏡框。（鏡框毀損則不得更換）

 

 

三、鏡片服務 :

非人為因素造成鏡片多層膜脫膜，一年內可免費更換鏡片乙次。（刮傷及人為損害除外）

度數在配戴上有任何的不適，三個月內皆可處方更換乙次（醫生處方、指定處方除外）

無邊及車溝鏡片因產品結構特性、若人為使用後產生裂角、破損，可享有六個月內原片半價更換鏡片服務乙次。

 

保固除外條件 :

超過保固期限。（保固起算日期為取件日期）

保固期間內因人為因素使用不當、更改、濫用致產品受損者。

眼鏡鼻墊為消耗品，可免費提供替代品更新。（若需使用原廠鼻墊、則以原廠報價收費）

眼鏡清潔後未將水拭乾所產生的水垢屬配戴過後的不當保養，不在保固範圍內。

鏡框為指定款、特定款、個人化刻名、或經任何修改，則不提供換貨服務。

對於產品瑕疵認知有爭議時、皆保留由原廠判定是否為產品瑕疵的權力。